Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen

Nicht erst seit Corona sind Sauberkeit und Hygiene wichtige Bestandteile unseres Hotel-Alltags. Aufgrund der aktuellen Gegebenheiten haben wir unser Hygieneprogramm nochmals erweitert. Durch Schulungen unserer Mitarbeiter, Professionalität und modernster Technologie haben wir uns sehr hohe Standards gesetzt. So können Sie einen beruhigten Urlaub bei uns verbringen. 

Unsere Vorkehrungen für Sie:

Damit Sie Ihren wohlverdienten Urlaub planen können, haben wir umfassende Vorkehrungen für Sie getroffen:

  • Wöchentliche Corona-Testung des gesamten Niederreiter Teams
  • Tägliche Reinigung und Desinfektion aller öffentlichen Bereiche
  • Spezielle Reinigungs- und Desinfektionsmittel für alle Oberflächen und Bereiche 
  • Desinfektionssäulen und Spender in öffentlichen Bereichen
  • Tägliche Zimmerreinigung mit Viruzid-wirksamen Produkten
  • Regelmäßiges Lüften aller Räume
  • Speise- sowie Getränkekarten werden regelmäßig desinfiziert ebenso wie oft berührte Gegenstände 
  • Top vorbereitetes und geschultes Team

 

Für Ihren sicheren Urlaub gibt es folgende Rahmenbedingungen:

  • Zutritt zu Gastronomie/Hotellerie und Nutzung der Seilbahnen nur mit gültigem 2G Nachweis (geimpft oder genesen)
  • FFP2 Maskenpflicht in allen geschlossenen Räumen, außer am Sitzplatz
  • Registrierungspflicht für alle Gäste
  • Sperrstunde um 23 Uhr

 

Regelungen für Kinder

  • Kinder bis zum vollendeten 12. Lebensjahr brauchen keinen Nachweis
  • ab dem 12. Geburtstag benötigen Kinder für den Zutritt zur Hotellerie, Gastronomie, Freizeiteinrichtungen, etc. einen 2G Nachweis
  • für schulpflichtige Kinder ist der „Ninja-Pass“ dem 2G Nachweis gleichgestellt

 

Für die schulfreie Zeit ist eine Sonderregelung vorgesehen.

  • Für in Österreich schulpflichtige Kinder, die auch in der schulfreien Zeit von Montag bis Freitageinen gültigen Testnachweis vorweisen können (mind. 2 Mal pro Woche einen PCR-Test), gilt dies auch weiterhin als 2G-Nachweis.
  • Dieses System soll auch für Kinder (bis zum vollendeten 15. Lebensjahr) gelten, die nach Österreich reisen und keinen „Ninja-Pass“ besitzen. 

 

Für unsere Gäste die nicht aus Österreich kommen: Bitte informiert euch bei der zuständigen Behörde über die geltenden Einreisebestimmungen nach Österreich und Rückreise-Regeln ins Heimatland! 

Für weitere Fragen stehen wir natürlich jederzeit gerne zur Verfügung!

 

 

Niederreiter-Garantie

Gesonderte Stornorichtlinien für den Winter 2021/22

 

  • kostenlose Stornierung, wenn eine Reisewarnung für das Bundesland Salzburg besteht
  • kostenlose Stornierung, wenn Sie selbst positiv auf das Coronavirus getestet wurden
  • kostenlose Stornierung, wenn der Bezirk Zell am See auf der österreichischen Corona-Ampel auf Rot gestellt wird
  • kostenlose Stornierung, wenn Hotels oder Lifte geschlossen werden (z.B. durch einen Lockdown)

 

Außerhalb dieser Gründe gelten unsere normalen Stornoregeln. Das heißt, Sie können bis 4 Wochen vor Anreise kostenlos stornieren. Danach behalten wir die Anzahlung als Stornogebühr ein.

Sollten sie aufgrund eines oben genannten Grundes zu einem späteren Zeitpunkt stornieren müssen, überweisen wir Ihnen die Anzahlung natürlich komplett zurück. Wir bitten Sie deshalb, die Anzahlung normal durchzuführen. Nur so, ist für uns eine einigermaßen planbare Wintersaison möglich. Für Sie besteht kein Risiko.

 

In Österreich gilt die 2G Regel für Hotels, Lifte, etc. Sollten Sie also nicht geimpft bzw. genesen sein, bitten wir Sie, Ihren Aufenthalt gleich zu stornieren. Eine nicht-Einhaltung der 2G Regel ist KEIN kostenloser Stornogrund!

 

Zusätzlich raten wir unbedingt eine Stornoversicherung abzuschließen. Diese schützt Sie (auch außerhalb von Corona) vor unvorhergesehenen Ereignissen aufgrund welcher ein Urlaub nicht möglich ist.

Wir empfehlen die Europäische Reiseversicherung!  

Helfen Sie mit!

Natürlich kann jeder Einzelne seinen Beitrag leisten und so bitten wir alle Gäste und Besucher uns bei unseren Bemühungen zu unterstützen:

 

  • auf Händeschütteln, Umarmungen und Körperkontakt verzichten
  • Hände mehrmals täglich waschen und an unseren Spendern desinfizieren
  • Berührungen im Gesicht mit verunreinigten Händen vermeiden
  • Niesen oder Husten in die Armbeuge oder in ein Taschentuch
  • Stausituationen bei der Rezeption und im Restaurant reduzieren
  • an die Anweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter halten
  • Selbstverständlich sind vor Ort genügend Desinfektionsspender für Sie angebracht bzw. vorbereitet.
  • bei Anzeichen von Krankheit nicht verreisen, bei Anzeichen während des Aufenthaltes Kontakt mit der Rezeption aufnehmen.

 

Buffets
Buffets finden unter Einhaltung der Hygienevorschriften (Handdesinfektion) und mit dem nötigen Abstand statt. 
 

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